Bem-vindo ao website https://www.livenn.com.br através do qual são ofertados os produtos da LIVENN KOSHER TODAY.

Avisamos previamente que ao acessar esse site você concorda tacitamente com as disposições contidas nesse documento, por isso muita atenção ao ler cada uma das cláusulas e obrigações dispostas a seguir.

1.DO OBJETO

Venda de nossos produtos online disponibilizados na plataforma ou em nosso aplicativo.

2. DOS DADOS PESSOAIS

Para efetuar compras de nossos produtos poderá ser realizado através do e-mail: atendimento@livenn.com.br ou por whatsapp, na plataforma ou aplicativo sendo necessário informar seu nome, endereço, telefone, e-mail e CPF

3. DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Para que possamos realizar a venda e entrega de nossos serviços precisamos tratar seus dados pessoais

4. COMUNICAÇÃO

Efetuado o cadastro e realizada a compra entraremos em contato com você através de e-mail, WhatsApp ou contato telefônico

5. CANCELAMENTO DE CADASTRO

A qualquer momento você poderá solicitar o cancelamento de seu cadastro, sendo que todos os seus dados que não forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, execução de contrato ou exercício regular de direito em processo, serão excluídos de nosso banco de dados.

6. INATIVAÇÃO DO CADASTRO

Como medida de boa prática, caso você não faça uso da plataforma e nosso aplicativo pelo período de 5 (cinco) anos, seu cadastro será inativado.

7. RESERVA DE PRODUTOS

Não realizamos reservas de qualquer um dos produtos ofertados em nosso site, plataforma ou aplicativo.

O fato de o produto ser incluído no carrinho de compras não significa que tenha sido feita uma reserva e não impede que outras pessoas possam adquirir o produto e o mesmo venha a se esgotar.

8. DAS OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

Você deverá informar seus dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma ou aplicativo.

É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.

Cada cliente só poderá efetuar um cadastro, não sendo aceito mais de uma conta por CPF.

Caso um menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vier a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nosso site, plataforma ou aplicativo, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo estes por toda e qualquer situação que advir, bem como pela respectiva compra.

9. DAS OBRIGAÇÕES DA LIVENN KOSHER TODAY

Enviar os produtos dentro do prazo estabelecido.

Disponibilizar uma plataforma segura.

Disponibilizar imagens, áudios e vídeos informativos sobre os produtos ofertados, e condizentes com o que será entregue ao cliente.

Emitir a nota fiscal ou cupom fiscal do produto que será enviado e enviá-la ao cliente junto do produto.

10. FORMAS DE PAGAMENTO

As formas de pagamento aceitas pela nossa empresa são cartão de crédito e débito, boleto bancário, PIX ou transferência bancária.

O boleto bancário será emitido quando finalizado o pedido e depois de informado o valor total a ser pago.

Consta no boleto bancário a data de vencimento. Caso o pagamento seja efetuado após o vencimento, incidirá acréscimo de multa.

Se o pagamento for efetuado mediante cartão de crédito ou débito, PIX ou transferência bancária, o produto será enviado quando da finalização e confirmação do pedido e assim que o pagamento for processado, registrado e confirmado em nossa plataforma ou aplicativo.

Caso queira que o produto seja enviado em data a combinar, realizaremos a entrega conforme a sua solicitação.

Eventuais cupons de descontos são aceitos, desde que tenhamos disponibilizados, estando sujeitos a esgotarem ou terem vigência cancelada a qualquer momento.

Para solicitar o estorno entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou SAC ou nosso setor financeiro, através do e-mail: atendimento@livenn.com.br

11. ENTREGA DO PRODUTO

O produto será enviado após a confirmação do pagamento e no prazo de até 3 (três) dias após a confirmação do pagamento.

Os custos de envio e entrega estarão dispostos no momento em que você estiver finalizando a compra, na aba de frete/entrega/envio, onde você informará o seu endereço e CEP.

12. TROCA

Trabalharmos com produtos perecíveis, por isso não efetuados trocas, salvo, se por ventura, o produto estiver impróprio para o consumo, hipótese em que será possível realizar a troca por qualquer outro de nossos produtos.

Caso o valor do produto escolhido supere o valor daquele que foi trocado, será necessário efetuar o pagamento da diferença devida.

Se solicitada a troca por produto com valor inferior a compra anteriormente realizada, será disponibilizado o crédito na quantia correspondente que poderá ser utilizado na próxima compra que deverá ocorrer no prazo de até 6 (seis) meses.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Você pode conferir a nossa política de privacidade no link de rodapé na qual informamos como tratamos seus dados pessoais.

14. LINKS

A LIVENN KOSHER TODAY não é responsável pelo conteúdo de qualquer site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso pela KOSHER do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta da respectiva empresa responsável.

15. MODIFICAÇÕES

A LIVENN KOSHER TODAY pode revisar esse termo de uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual deste termo de uso.

16. DO FORO

Fica eleito o foro da Capital/SP, para dirimir quaisquer controvérsias, dúvidas, desentendimentos, litígios ou questões advindas da relação entre cliente e e-commerce, ainda que exista outro local, por mais privilegiado que seja.